抖音小店已经成为一个备受青睐的电商平台,商家们可以通过上传产品来拓展销售渠道。然而,在上传产品的过程中,商家需要遵守一些规则和注意事项,以确保产品能够顺利通过审核,并为用户提供优质的购物体验。接下来,让我们一起了解一下抖音小店上传产品的注意事项和规则。
一、不能发联系方式
为了保护用户的隐私和安全,商家在商品描述信息及实物包裹中,不能发布任何第三方信息。这包括但不限于实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等。这一点需要特别注意,以免违反平台规定,导致产品审核失败。
二、不能违法违规
在上传产品时,商家必须遵守广告法,禁止使用夸大、虚假的宣传语言。更不能出现真人展示效果,以避免误导消费者。禁止使用“帼家级”、“蕞**”、“第一”等夸大或误导性的表述。同时,不得在描述中包含对比图/视频,也不得真人展示产品效果。
三、详情页要清晰
产品的详情页是介绍产品的重要平台,商家需提供清晰的实物图,并提供生产许可证。没有生产许可证可能导致产品无法通过审核。此外,商品的主要信息也要完整展示,包括品牌介绍、产品名称、生产厂商、厂址、许可证编码、生产日期、规格、尺寸、重量、保质期、使用方法、商品细节、优势、注意事项等。
四、上传的类目要正确
商家在上传产品时,需要根据营业执照所属的一级类目,选择相应的二级类目和三级类目来上传产品。如果上传的产品类目与营业执照不匹配,可能会被拒审。因此,在上传产品前,商家要正确选择产品的类目,并确保与自己的营业执照相符。
五、产品价格不能虚假标高
商家在设置商品价格时,应该准确填写,不得随意调整商品价格。禁止虚假标高商品实际价格,也不得在销售活动中虚假降价。价格活动前后应保持一致,避免给消费者带来误导。
六、其他细节问题
上传产品时,还需要留意一些细节问题。比如,要统一图片大小,封面图要求为600*600像素,并提供至少5张图片。详情页封面图不能超过1兆,否则会上传失败。此外,还要确保基本的标题、价格、运费、客服电话等信息填写完整。在提交审核之前,蕞好先预览效果,确保满意后再提交。
通过遵守以上规则和注意事项,商家可以提高产品的审核通过率,为自己带来更好的销售机会。同时,这也保证了用户能够购买到合规合格的产品,增强用户的购物信任度。
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