抖音作为一款热门的短视频平台,吸引了大量的商家和用户。然而,随着商家数量的增加,一些商家为了获取更多的曝光和转化,滥发信息的现象也逐渐增多。抖音对于滥发信息行为是持零容忍态度的,因此商家需要了解抖音滥发信息的违规类型,以避免违规行为。
1. 缺少商品必要信息
发布商品信息时,商家必须提供商品的关键信息,包括标题、商品实物图片、详情页描述等。如果发布的商品信息中缺少这些关键信息,就属于违规行为。
2. 错放类目
商家发布的商品必须与实际类目归属一致,如果将商品放在错误的类目下发布,也属于违规行为。
3. 商品关键信息不一致
商家发布的商品关键信息必须一致,包括规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。如果这些信息互相不一致,就属于违规行为。
4. 发布第三方信息
商家在店铺页面、商品详情页、推广页面、聊天工具等场景中,不得发布第三方信息,包括非平台链接、非平台联系方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等。
5. 错用、滥用关键词
商家发布的商品或信息所使用的关键词必须准确无误,不得错误或重复使用关键词。这样的行为会给消费者带来困扰,属于违规行为。
6. 发布规避信息
商家不得通过各种方式规避商品发布规则及其他规则的要求发布商品,比如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布商品等。
7. 重复铺货
同一商家在同一店铺或多个店铺中发布两件或以上完全相同或重要属性相同的商品,属于违规行为。
8. 抖音认证信息
未经平台认证、受权,商品或店铺信息中含有平台认证信息,也属于违规行为。
除了以上列举的违规类型,商家还需要遵守《商品信息发布规范》和抖音平台的其他管理规则,确保商品信息的合规性。
总结
抖音滥发信息的违规类型包括缺少商品必要信息、错放类目、商品关键信息不一致、发布第三方信息、错用、滥用关键词、发布规避信息、重复铺货、抖音认证信息等。商家在使用抖音平台进行推广时,务必遵守相关规定,以避免违规行为的发生。