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抖店成交扣点是多少?违规有哪些处罚?

发布:2023-07-30 23:36,更新:2024-05-18 09:04

抖音小店作为一个热门的电商平台,吸引了大量的商家入驻。商家在抖音小店上成功卖出商品后,需要支付一定的技术服务费给抖音平台。那么,抖音小店的成交扣点是多少呢?同时,商家如果违反了平台的规定,会受到哪些处罚呢?本文将为您详细介绍抖音小店的成交扣点和为 规处罚。


一、抖音小店成交扣点


1. 保证金:商家在入驻抖音小店时需要缴纳一定金额的保证金,金额范围为2000至20000元。保证金是为了确保商家能够遵守平台的规定和承诺,保证交易的正常进行。


2. 技术服务费:商家将淘宝商品添加到抖音商品橱窗时,需要设置20%以上的佣金。同时,对于在线支付订单,平台会从订单金额中扣除2%至10%的技术服务费作为平台的费用。


以上就是抖音小店的成交扣点情况。商家需要根据自己的经营情况和利润考虑,合理设置佣金和扣点,以确保自身的利益和平台的合作。


二、抖音小店为规处罚


1. 发货超时:商家在承诺的发货时间内未能上传真实有效的物流单号,即发货超时。每出现一次发货超时的违规行为,将扣除保证金10元。如果商家在24小时内仍未发货或与消费者达成一致退款处理,仍会被判定为发货超时。如果商家一直未上传正确的物流单号,平台将继续判定,判定上限为3次。


2. 退款超时:商家在消费者上传物流信息后的7日内未能退款,或者在签收后的48小时内未能退款,即退款超时。每出现一次退款超时的违规行为,将扣除保证金100元。


3. 换货超时:商家在消费者寄回物流信息签收后的48小时内未能提供有效的换货物流单号,即换货超时。每出现一次换货超时的违规行为,将扣除保证金100元。


4. 补偿、退赔超时:商家与消费者达成补偿、退赔协议后,商家在24小时内未能执行补偿、退赔条款,或者无法出具补偿、退赔凭证,即补偿、退赔超时。每出现一次补偿、退赔超时的违规行为,将扣除保证金100元。


5. 补发货超时:商家在发货错件、漏件后,自商家与消费者达成补发协议起的48小时内未能提供有效的换货物流单号,即补发货超时。每出现一次补发货超时的违规行为,将扣除保证金100元。


以上是抖音小店违规行为的处罚金额。商家应该严格遵守平台的规定,及时发货、退款和换货,以避免违规行为的发生,保证自身的利益和声誉。


总结:


抖音小店的成交扣点包括保证金和技术服务费。商家需要根据自身情况合理设置佣金和扣点。同时,商家应该遵守平台的规定,避免发货超时、退款超时、换货超时、补偿、退赔超时和补发货超时等违规行为,以免受到相应的处罚。


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