抖店用户口碑低会封店吗？怎样增加口碑分呢？

抖音小店是越来越多商家选择的开店平台，而用户口碑对于抖音小店的重要性不言而喻。那么，如果抖音小店的用户口碑特别低，会导致店铺被封吗？

一，抖店用户口碑低会封店吗？

答案是不会封号，但会与平台规则与店铺终止合作。根据抖音小店的《店铺评分管理规则》，店铺的DSR（Detailed Seller Ratings）在一个考核周期内平均分值需大于或等于4分，如果平均分值低于4分，平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。

二，如何增加抖音小店的口碑分呢？

1. 主图-增加点击率

主图就像女人的脸，没有丑女人只有懒女人。好的主图能够吸引用户的注意力，增加点击率。要与众不同，让人产生好奇心，想要了解更多。因此，主图的设计要与其他店铺不同，突出产品的特点和卖点。

2. 详情页-增加转化率

详情页就像女人的衣服，只有搭配合适才能成为女神。在详情页中，要清晰地展示产品的特点、功能和优势，让用户对产品产生兴趣和购买欲望。同时，要提供清晰的购买流程和售后服务，让用户感到放心和满意。

3. 发货的速度切记要快

快速发货是提高口碑分的重要因素之一。买家在付款后，期待尽快收到商品。如果商家能够及时发货，并提供快速的物流服务，买家会对商家的服务印象深刻，给予好评，从而提高口碑分。

4. 售后服务

良好的售后服务也是提高口碑分的关键。商家可以设置好评有礼的活动，给予购买者一些小礼物作为回馈。这样不仅能增加用户的满意度，还能激励用户给予好评，提高口碑分。

抖音小店的口碑分对于店铺的销量和收入有着重要影响。为了提高口碑分，商家需要注重主图设计、详情页展示、快速发货和良好的售后服务。只有口碑分处于较高水平，才能吸引更多消费者的关注，提高商品的销量和收入。