抖音商品品质分规范解读和考核指标解读

抖音作为一个电商平台，注重商品的品质和用户体验。为了评估商品的质量，抖音引入了商品品质分这一指标。本文将从抖音商品品质分规范解读和抖音商品品质分考核指标解读两个方面，为大家详细解析抖音商品品质分的相关内容。

一、抖音商品品质分规范解读

抖音目前适用品质分的类目主要包括美妆和食品生鲜，其他行业也在陆续开通中。商品品质分是评估商品质量的分值体系，分值越高代表商品在平台内综合质量表现越好。

1. 品质分展示路径

商家可以通过抖店后台的电商罗盘服务中的商品品质分查看数据。在商品品质分页面，商家可以看到店铺现状、商品品质分以及优化建议等信息。

2. 品质分应用场景

品质分将应用于留量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入准出等场景。

（1）留量倾斜：优质或良好的商品有机会获得留量倾斜，品质分越高，留量加权越大。

（2）平台营销活动提报：品质分将用于营销活动的商品准入门槛，具体要求可参考各营销活动规则。

（3）精选联盟准入准出：品质分的高低将会影响精选联盟的准入和准出。

二、抖音商品品质分考核指标解读

商品品质分由基础分、加分项和减分项构成，具体包含以下考核指标：

1. 基础分

基础分是商品品质分的基础得分，反映了商品的基本质量表现。基础分的高低取决于商品的整体质量水平。

2. 加分项

加分项是对商品尤秀表现的奖励，可以提升商品品质分。加分项的具体指标包括但不限于：

(1)商品描述准确度：商品描述是否准确、详细，是否与实际商品相符。

(2)商品图片质量：商品图片是否清晰、真实，能否准确展示商品的特点和细节。

(3)商品评价和口碑：商品的评价和口碑是否良好，用户对商品的满意度如何。

3. 减分项

减分项是对商品不良表现的惩罚，会降低商品品质分。减分项的具体指标包括但不限于：

(1)退货率和售后纠纷：商品的退货率和售后纠纷情况，反映了商品的质量和售后服务是否达标。

(2)物留时效和准时发货率：商品的物留时效和准时发货率，体现了商家的物留配送能力和服务质量。

通过优化这些考核指标，商家可以提升商品的品质分，从而获得更多的留量倾斜和参与平台营销活动的机会。

总结：

抖音商品品质分是评估商品质量的重要指标，分值越高代表商品质量越好。商家可以通过抖店后台查看商品品质分的数据，并根据优化建议进行调整。商品品质分将应用于留量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入准出等场景。商家可以通过优化基础分、加分项和减分项来提升商品的品质分，从而获得更多的机会和留量。