盲盒类商品管理规范修订版-抖音盲盒规范解读及注意事项
随着盲盒类商品在抖音平台的流行，为了保护消费者权益和规范商家经营行为，抖音发布了《盲盒类商品管理规范》(修订)的意见征集通知。本文将为你解读这一修订版的盲盒规范，并告诉你在经营盲盒类商品时需要注意的事项。
一、修订版盲盒规范的主要内容
1. 禁止出售的盲盒类型：根据国家法律法规的相关要求，抖音平台禁止商家出售部分商品，如快递盲盒、动物类盲盒、脱单盲盒和不适合以盲盒形式发布的商品等。商家在发布盲盒商品前要仔细了解禁止出售的商品类型，以免违规经营。
2. 商品详情要求：商家在发布盲盒商品时，必须如实描述商品信息，确保信息的完整性、一致性和真实性。要明示商品重要信息，如品牌、产地、成分、规格、价格等，同时在显著位置明确抽盒规则、商品分布、抽取概率、商品价值范围等关键信息。
3. 未成年人购买要求：商家在商品详情页显著位置提醒和告知消费者未成年人的购买要求，不满8周岁的未成年人不得下单购买，8周岁至18周岁的未成年人需取得监护人明确同意才能下单。
4. 拆盒类商品要求：商家在标题中注明拆盒的场景，并在商品详情页提示消费者“消费者下单即代表同意拆盒”。若盲盒商品属于强制性认证范围的，商家还需取得强制性认证并标注相应标识。
二、注意事项及建议
1. 完善商品信息：商家在发布盲盒商品时，要认真填写商品相关信息，确保其真实性和准确性。通过详细描述商品特点，提升消费者对商品的信任度和购买欲望。
2. 保护消费者权益：商家要遵守抖音平台的规范要求，不得发布虚假、夸大或有引人误解的信息。合理设置抽盒规则和抽取概率，避免误导消费者，保护消费者的合法权益。
3. 注意拆盒类商品约定：商家在约定消费者同意拆盒时要明确表达，避免造成后续争议。口头约定拆盒视为无效约定，商家应在发货前必须前置告知消费者。避免消费者因对拆盒约定存在差异而引发纠纷。
4. 严格遵守禁止出售的盲盒类型：商家在经营盲盒类商品时要仔细了解禁止出售的商品类型，并切实遵守相关规定。违反规定可能会导致被平台处罚，影响商家信誉和合作机会。
总而言之，抖音盲盒规范的修订版旨在保护消费者权益和规范商家经营行为。作为商家，在经营盲盒类商品时要注重商品信息的真实性和完整性，遵守相关规则，尤其是禁止出售的盲盒类型。只有合规经营，才能赢得消费者的信任，实现长期健康发展。
