抖评论可以关闭吗？如何删除差评？

抖音小店作为抖音平台上的网店，用户可以在购买商品后对订单进行评价，包括评分和评价内容。然而，抖音小店的评论功能并不支持关闭，商家无法删除用户的差评。这意味着商家需要通过其他方式来提升好评率，改善用户体验。

1. 严格*制产品质量：

差评通常是由于产品质量问题引起的。商家应该确保产品质量过关，避免出现缺件、漏发、污渍、破损等情况。在发货前进行检验，确保产品完好无损。

2. 及时解决问题：

如果顾客因为产品质量或其他问题给出差评，商家应该及时向顾客道歉，并主动询问顾客的意见。商家可以提供退货或换货的解决方案，并承担运费。如果顾客同意解决方案，商家可以要求顾客修改差评为好评。

3. 提供额外回馈：

对于顾客对产品不满意的情况，商家可以了解顾客的具体原因，并给予适当的回馈。例如，商家可以给顾客一些小*包或优惠券，以回馈顾客的支持，并希望顾客能够修改差评为好评。

需要注意的是，商家不能通过删除差评的方式来提升好评率。抖音小店的评价板块会对违规评价进行屏蔽和删除处理，但商家无法直接删除用户的评价。因此，商家应该通过提升产品质量和解决问题的方式来改善用户体验，提升好评率。

总结：

抖音小店的评论功能无法关闭，商家无法删除用户的差评。为了提升好评率，商家应该严格控制产品质量，及时解决顾客的问题，并提供额外回馈。通过这些方式，商家可以改善用户体验，提升好评率，而不是通过删除差评来提升好评率。